Analizar El Enunciado Del Problema

Analizar El Enunciado Del Problema

El problema

La parte más difícil en el desarrollo de un sistema es comprender, con suficiente grado de detalle, el problema a resolver.

La descripción inicial del problema, generalmente, suele ser incierta e insuficiente para realizar un análisis adecuado de los requisitos de los usuarios.

El análisis de requisitos es complejo, principalmente porque:

Diferentes usuarios tienen distintas prioridades, a veces en conflicto.

Los usuarios no suelen tener una visión clara y fácilmente expresable de lo que quieren. Por ejemplo, les resulta difícil distinguir entre lo que hace un sistema existente y lo que tiene que hacer un sistema adecuado.

Es difícil imaginar un sistema del cual sólo se ha visto su descripción, por lo que los usuarios pueden pensar que la descripción es correcta cuando en realidad falta algo vital.

Los encargados de hablar con los desarrolladores pueden no tener experiencia directa en el trabajo que realizan los usuarios del sistema. Como un primer intento, se puede redactar una narrativa que describa el problema a resolver .

Ejemplo:

“El Tecnológico X nos ha contratado para desarrollar un sistema de software para administrar su biblioteca.

La biblioteca utiliza un programa que data de 1960, escrito en un lenguaje obsoleto. Con ese programa se llevan a cabo algunas tareas sencillas de gestión de libros y la búsqueda de usuarios por medio de un índice de credenciales. Se requiere construir un sistema que mantenga estos dos aspectos en línea”

Debido a que la información que arroja la narrativa anterior es muy escasa, se hace una investigación más detallada para averiguar hechos que ayuden a desarrollar un mejor sistema.

Libros, Revistas y Periódicos. La biblioteca tiene libros, revistas y periódicos. Puede haber uno o más ejemplares de un libro. El primer ejemplar se marca como “reserva”. Los ejemplares de libros se pueden prestar a domicilio, excepto los marcados como “reserva”. El período de préstamo a domicilio puede variar de 1 a 3 días. Un usuario puede tener en préstamo a domicilio hasta tres libros simultáneamente. Las revistas y los periódicos no se prestan a domicilio.

Consulta. Los usuarios pueden tomar los libros diréctamente de los anaqueles y leerlos dentro de la biblioteca. Al final, deberán depositarlos en los carritos dispuestos para tal efecto. Los empleados de la biblioteca se encargan de acomodar los libros que se encuentren en los carritos.

Los usuarios leen las revistas y los periódicos en una sala especial.

Préstamos. Es muy importante que el sistema lleve un control de las fechas de préstamo y devolución de los libros, de acuerdo al procedimiento reglamentado. El sistema deberá informar si hay ejemplares disponibles de un libro para préstamo a domicilio.


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