Administracion De Procesos Y Del Procesador

Administracion De Procesos Y Del Procesador

Gestión de proceso

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La gestión de procesos es el conjunto de las actividades de planificación y supervisión de la ejecución de un proceso de negocio . El término se refiere a la gestión de procesos de negocio y los procesos de fabricación . Gestión de procesos de negocios (BPM) y reingeniería de procesos están interrelacionados, pero no idénticos. [1]

La gestión de procesos es la aplicación de conocimientos , habilidades , herramientas , técnicas y sistemas para definir, visualizar, medir, de control , informar y mejorar los procesos con el objetivo de cumplir con los clientes requisitos de forma rentable . Puede ser diferenciada de la gestión de los programas en que la gestión del programa se ocupa de la gestión de un grupo de proyectos inter-dependientes. Desde otro punto de vista, la gestión de procesos incluye la gestión del programa. En gestión de proyectos , gestión de procesos es el uso de un proceso repetible para mejorar el resultado del proyecto. [2]

ISO 9000 promueve el enfoque basado en procesos para la gestión de una organización .

… promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de una gestión de la calidad del sistema, para mejorar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente . [3]

Ver también

    Mejora de Procesos de Negocio
    Gestión de Procesos de Negocio
    La orientación de procesos de negocio
    Sistemas de Gestión de Recursos Humanos
    Planificación empresarial integrada
    administración
    Gestión de procesos de fabricación
    Arquitectura de procesos
    Gestión de proyectos
    Gestión de programas
    Total Quality Management 

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